ABLAUF TELEMARKETINGAKTION

Die Durchführung Ihrer Telemarketing-Aktion mit uns beinhaltet folgende Schritte:

Planung der Aktion:

• Definition des Zielmarktes
• Budgetierung
• Terminierung
• Recherche des geeigneten qualifizierten Adressmaterials. (kann auf Wunsch durch uns bei Adressverlagen bestellt werden)
• Erstellung eines Telefonskriptes in Zusammenarbeit mit Ihnen. Das beinhaltet folgende Fragen:
  • Welches Produkt, Dienstleistung möchten Sie in der Telefonaktion vorstellen?
  • Welches Alleinstellungsmerkmal hat Ihr Produkt, Ihre Dienstleistung?
  • Wer sind Ihre Zielgruppe?
  • Wer sind Ihre Mitbewerber?
  • Wer sind die Ansprechpartner im Unternehmen
    (z.B. Geschäftsführung, Fachabteilung, Marketing, u.a.)?
  • Was sind die Ziele der Aktion?
  • Welche Informationen soll der Lead enthalten
  • Wie soll Ihr Unternehmen dargestellt werden

Durchführung der Aktion:

• Gewissenhafte und termingerechte Durchführung der Telemarketing-Aktion
• Die Übermittlung der bearbeiteten Adressen und Terminen erfolgt täglich, wöchentlich oder am Ende der Telemarketing-Aktion per Fax oder E-Mail

Darstellung der Ergebnisse:

• In einer Abschlussbesprechung werden alle Ergebnisse in einem Report zusammengefasst
• Wichtige Rückschlüsse aus dem Response für zukünftigen Aktionen gezogen
• Das qualifizierte Adressmaterial an Sie übergeben